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Consulta nuestra Política de Cancelación

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Si eres inquilino y cancelas...

  • Antes de que la reserva sea aceptada
    Puedes cancelar en cualquier momento y no se te cobrará nada.

  • 61 días o más antes de la fecha de entrada
    Recibirás el 100% del alquiler que pagaste por adelantado, pero no la tarifa de Rumie.

  • 31-60 días antes de la fecha de entrada
    Recibirás el 50% del alquiler que pagaste por adelantado, pero no la tarifa de Rumie.

  • 0-30 días antes de la fecha de entrada
    No tendrá derecho a ningún reembolso por parte de Rumie ni por el propietario.

  • Menos de 48 horas antes de la fecha de entrada y/o después de la misma
    No tendrá derecho a ningún reembolso por parte de Rumie. Cualquier reembolso deberá ser acordado directamente con el propietario.

Si es el propietario quien cancela tu reserva...

  • En cualquier momento después de que la reserva haya sido confirmada
    Recibirá el 100% del pago por adelantado del alquiler y de la tarifa de Rumie.

  • Si el propietario cancela el día de la fecha de entrada, o hasta 48 horas después
    Obtendrá el 100% del pago por adelantado del alquiler y de la tarifa de Rumie, más una compensación por alojamiento de emergencia.

  • Si el propietario elige terminar el contrato de alquiler antes de la finalización del mismo
    No tendrá derecho a ningún reembolso por parte de Rumie. Cualquier reembolso deberá ser acordado directamente con el propietario.

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